Странке и други учесници у поступку, имају право притужбе на рад суда када сматрају да се поступак одуговлачи, да је неправилан или да постоји било какав недопуштен утицај на његов исход.
предмет притужбе не може бити начин управљања поступком или правни став који је поступајући судија или веће заузело у својој одлуци, већ ће исто бити предмет разматрања надлежног другостепеног суда по евентуално уложеном правном леку.
Притужбе на рад судија и судског особља подносе се у писаној форми председнику Вишег суда у Зајечару, путем поште или у пријемној канцеларији суда.
Писмена притужба треба да садржи:
-наслов „за председника суда“,
-број предмета на који се односи, или име и презиме странака у поступку,
-разлог због кога се подноси,
-пуно име и презиме и тачна адреса подносиоца притужбе.
Председник суда је дужан да о основаности притужбе и предузетим мерама писмено обавести подносиоца притужбе у року од 15 дана од дана пријема притужбе.О поднетој притужби и одговору на исту председник Вишег суда у Зајечару увек обавештава и председника Апелационог суда у Нишу, а уколико је притужба поднета преко тог суда, Врховног касационог суда, Високог савета судства или Министарства правде, о њеној основаности обавештавају се и Апелациони суд, Врховни касациони суд, Високи савет судства и Министар правде.
Виши суд у Зајечару доставља Апелационом суду у Нишу, Министарству правде, Врховном касационом суду и Високом савету судства шестомесечне, годишње и трогодишње извештаје о раду суда по поднетим притужбама и достављеним обавештењима нижестепених судова о поднетим притужбама и одговорима на притужбе.
